谈管理不是天天谈大道理，管理首先是注重细节。有本书是“细节决定成败”也是说的这个道理。

让细节变成习惯，就是管理。今天做了，明天忘了不行。教会员工做“规定动作”，习以为常地去做，不要天天揪员工耳朵、天天去教员工怎么做，管理的目标就是让规定成为‘习惯，可是能不能让我们餐桌干净得像镜面一样也成为我们的习惯呢？我想行的，一定行的。每一件成功的大事都是由成千上万细节过程组成的。每一个成功的品牌都是由成千上万个细节做起来的，每一个成功的人也是做好了成千上万个细节的，否则就不称其为一个品牌，不称其为一个有素质的人。

注重细节还会让我们关注事情的方方面面，不会遗漏任何一个环节，细节，让我们不会偏颇。譬如企业的内涵很多，实际上企业是干什么的？企业就是做买进来卖出去的事。这中间环节很多，细节很多。过去我们把大部分精力放在了卖上，对买上的细节重视不够。那么就有可能会出现一些问题：或者买的物品价格高、质量不行，或者买东西的人出问题。我们知道了这些之后就会把买的工作，买的细节做得更好，譬如把制度制定得更细致更规范。注重细节也是注重全面，也是一种均衡。

思路决定出路，细节决定成败。一个重视细节的企业，一定会把产品做好，把经营搞好。德国等欧洲国家严谨、重视细节是与生俱来的。在中国很多企业不讲细节，我们要自觉认识这个问题，并改正这个问题，那么我们才有可能从同行中突出出来并进而真正地国际化。

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